Puis-je passer la plateforme en français, en espagnol ou en allemand ?
Oui. Ouvrez les réglages généraux de votre communauté et choisissez la langue de la communauté. Heartbeat existe en français, anglais, espagnol, allemand, portugais, italien, hindi, arabe et plus de 100 autres langues, et vos membres le voient dans cette langue sur ordinateur et sur mobile.
Mes membres recevront-ils les e-mails et les notifications dans ma langue ?
Oui. Codes de connexion, invitations, rappels d’événements, résumé hebdomadaire, confirmations de paiement et notifications push partent dans la langue de votre communauté.
Mes pages d’inscription et de paiement peuvent-elles être dans la langue de mes membres ?
Oui. Elles s’ouvrent dans la langue du navigateur de chaque visiteur.
Ma communauté est bilingue. Chaque membre peut-il choisir sa langue ?
Dans la communauté, tout le monde voit la langue que vous avez choisie. Les pages d’inscription et de paiement suivent le navigateur de chaque visiteur. Si vous avez deux groupes de langue, créez une communauté pour chacun ou séparez vos canaux par langue.
Les publications et les messages peuvent-ils être traduits automatiquement ?
Non. Ce que vous et vos membres écrivez reste dans la langue d’origine. Heartbeat traduit ses propres boutons, menus, e-mails et notifications. Vos membres peuvent utiliser la traduction de leur navigateur pour les publications.
Puis-je renommer des libellés fixes comme « Toutes les leçons » ou « Marquer comme terminé » ?
Pas pour l’instant. Les libellés fixes suivent la langue de votre communauté. Tout ce que vous créez, comme les canaux, les cours, les leçons et les offres, vous pouvez le nommer comme vous voulez.
Prenez-vous en charge l’arabe et l’hébreu ?
Oui, les deux sont disponibles comme langue de communauté. Pour l’instant, les pages se lisent de gauche à droite.
Puis-je encaisser en euros ou en livres plutôt qu’en dollars ?
Oui. Vous choisissez la devise de chaque offre parmi 27, dont l’euro, la livre, le dollar canadien, le réal brésilien, le peso mexicain et la roupie indienne. La devise se verrouille dès qu’une offre a des membres, alors choisissez-la avant le lancement.
Mes membres peuvent-ils payer dans leur propre devise ?
Chaque offre a une seule devise. Pour vendre dans deux devises, dupliquez l’offre, choisissez la seconde devise et partagez un lien différent pour chacune.
Comment fonctionnent les fuseaux horaires pour les événements en direct ?
Vous choisissez le fuseau horaire en créant l’événement, et chaque membre le voit à son heure locale.
Est-ce inclus dans toutes les formules ?
Oui. La langue de la communauté est incluse dans toutes les formules, à partir de 49 USD par mois avec Build, et chaque formule commence par un essai gratuit de 14 jours.