¿Puedo cambiar el idioma de la plataforma a español, francés o alemán?
Sí. Abre la configuración general de tu comunidad y elige el idioma de la comunidad. Heartbeat funciona en español, inglés, francés, alemán, portugués, italiano, hindi, árabe y más de 100 idiomas, y tus miembros lo ven en ese idioma en computadora y en el celular.
¿Mis miembros recibirán los emails y las notificaciones en mi idioma?
Sí. Los códigos de acceso, las invitaciones, los recordatorios de eventos, el resumen semanal, las confirmaciones de pago y las notificaciones push se envían en el idioma de tu comunidad.
¿Mis páginas de registro y de pago pueden estar en el idioma de mis miembros?
Sí. Se abren en el idioma del navegador de cada visitante.
Mi comunidad es bilingüe. ¿Cada miembro puede elegir su idioma?
Dentro de la comunidad, todos ven el idioma que tú eliges. Las páginas de registro y de pago siguen el navegador de cada visitante. Si tienes dos grupos de idioma, crea una comunidad para cada uno o separa tus canales por idioma.
¿Se pueden traducir automáticamente las publicaciones y los mensajes?
No. Lo que escriben tú y tus miembros se queda en el idioma en que se escribió. Heartbeat traduce sus propios botones, menús, emails y notificaciones. Tus miembros pueden usar la opción de traducir de su navegador para las publicaciones.
¿Puedo cambiar el nombre de textos fijos como «Todas las lecciones» o «Marcar como completada»?
Por ahora no. Los textos fijos siguen el idioma de tu comunidad. Todo lo que tú creas, como canales, cursos, lecciones y ofertas, puedes nombrarlo como quieras.
¿Heartbeat admite el árabe y el hebreo?
Sí, los dos están disponibles como idioma de la comunidad. Por ahora, las páginas se leen de izquierda a derecha.
¿Puedo cobrar en euros o libras en vez de dólares?
Sí. Eliges la moneda de cada oferta entre 27, entre ellas euros, libras, dólares canadienses, reales brasileños, pesos mexicanos y rupias indias. La moneda se bloquea cuando la oferta ya tiene miembros, así que elígela antes del lanzamiento.
¿Mis miembros pueden pagar en su propia moneda?
Cada oferta tiene una sola moneda. Para vender en dos, duplica la oferta, ponle la segunda moneda y comparte un enlace distinto para cada una.
¿Cómo funcionan las zonas horarias en los eventos en directo?
Eliges la zona horaria al crear el evento y cada miembro lo ve en su hora local.
¿Está incluido en todos los planes?
Sí. El idioma de la comunidad está en todos los planes, desde 49 USD al mes en Build, y todos empiezan con una prueba gratis de 14 días.